由清华大学和海淀区联合发起的“海·清”社区服务行动开展以来，清华大学研究生团委结合学校劳动教育实施方案的相关要求和海淀区的相关部署，持续推进“海·清”社区服务行动走深走实。法学院作为清华大学校内首批试点院系之一，同海淀区海淀街道苏州桥西社区建立合作关系，已累计组织开展研究生志愿服务和劳动教育活动六场，覆盖近180名居民。

社区在日常工作中会存在各类法律问题需要解决。清华大学研究生团委、法学院研团总支在苏州桥西社区持续开展“接诉即办”工作，聚焦法律问题解决和社区工作参与，重视发挥法学专业学科专长，深入参与社区日常工作，以“线上沟通+及时响应+线下参与”为基本模式，在解决社区实际问题的过程中促进学生对社会生活的理解。

志愿者在海淀街道苏州桥西社区开展志愿服务

法言律语助解纷，法生志愿行社区

3月25日，苏州桥西社区居委会通过线上方式咨询社区问题，清华大学研究生团委、法学院研团总支和法律援助协会共同组织招募法律专业研究生志愿者参与解纷。4月2日，在认真阅读相关协议并向苏州桥西社区了解情况的基础上，志愿者们通过检索《民法典》等有关法律法规和类似案例，向社区作出《社区门禁协议纠纷相关问题》的检索报告，以支持社区主张。

志愿者参加门禁协议社区议事协商会

4月15日，志愿者们参加门禁协议社区议事协商会，同海淀街道社区建设科工作人员、社区居委会工作人员、社区律师、派出所民警一道，与门禁公司工作人员协商纠纷解决事宜。在以法律法规为底线、以维护居民利益为原则、以合作互惠为考量的讨论下，双方达成一致意见。4月22日至24日，志愿者们跟进相关协议的续签问题，对续签协议条款提出有关建议。

诚信宣讲入人心，共建共享社区行

在线上收到苏州桥西社区协助诚信宣传、楼道清理等社区工作的邀请后，4月28日，法学院与社区居委会共同举办了一场主题为“让诚信成为习惯，共创和谐社区”的宣传活动。志愿者们通过生动的案例阐述了诚信在日常生活中的重要性，引导居民树立诚信意识，让诚信成为每个人的行为准则。

志愿者开展诚信宣传，协助楼道清理工作

活动后，针对楼道堆放物品的问题，志愿者们进入楼道，张贴清理警示公告，并向居民解释相关法律法规，引导居民自觉维护公共空间秩序，共同营造干净整洁的居住环境。

未来，清华大学研究生团委与法学院研团总支将继续深化同海淀街道苏州桥西社区的合作，推动“接诉即办”机制向更高层次、更广领域发展。

（清华新闻网5月10日电）

供稿：研工部

编辑：陈晓艳

审核：郭玲