心随志愿

——记2013年度清华大学“十佳紫荆志愿者”董华星

学生通讯员 赵瑜月

　　“志愿不是兴奋时的路过，而是生命中的一种执着。”

　　“志愿不是我们想干什么就干什么，而是充分考虑我们的服务对象需要什么。”

　　“志愿不是一种闲来随手，而是一种至高至上的追求。”

　　“志愿不是一个人的‘单打独斗’，而是一个团队的齐心所有。”

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　　 4年来，他一直活跃在校园志愿活动的舞台，志愿活动已经成为了他生活中不可或缺的一部分。他是董华星，曾是清华大学经管学院本科生，现为教育研究院研究生，担任紫荆信箱辅导员。

4年的坚持与执着

　　董华星认为参加志愿活动最重要的信念是坚持。4年来，他一直坚持参与紫荆信箱、校园义务讲解、情系母校等志愿活动，这已经成为了他生活中的习惯。当问及为什么他能4年来一贯坚持参与志愿活动时，他说，“志愿活动对于参与者和被服务者的影响很多都是潜移默化的，不是立竿见影可以看见效果的，作为一名志愿者，我希望可以把这种影响延续。”

　　他给我们讲述了一个影响他很深的小故事：大一时他在紫荆信箱做志愿者，当时收到一名小学生的来信，他用心地写了满满3页纸的回信，而后却没有收到任何回复的消息，心理有一些失落感。而大三的时候，这位小学生的父亲来北京找到董华星，说孩子对他的回信的触动很大，收到回信之后成绩突飞猛进，只是由于邮政上的原因，孩子的回信未能达到他的手中。这件事情让他感觉到自己的努力真正帮助到了别人，给了他一种动力和满足感，对志愿活动更加有信心。

团队的参与对志愿活动很重要

　　在志愿活动中，董华星认为团队的力量很重要，志愿者不是一个人在“单打独斗”。全年运行的紫荆信箱是一个完整的体系，每天有人查阅信件，有回信的任务分配，在看似简单的志愿活动中，背后是一个团队的支持。

　　让他对志愿中的团队力量体验最深刻的是一次“集体搬水行动”，在清华大学百年校庆服务活动中，由于项大型活动参与人众多，需要在较短的时间内从卡车上搬运数量巨大的瓶装水。当几大卡车水出现在志愿者们眼前时，他们没有抱怨，而是采用了人连接人的“传送带”的方式，接力完成了搬运的工作。他说，搬水虽然很枯燥也很累，但是让他看到了一个整体的力量，做志愿不是一个人，而是一个集体在为他人服务、在奋斗。

 志愿需要专业与细致

　　 董华星一直在强调志愿者需要用心付出，把志愿做得更为细致，细心挖掘，真正考虑到对方的感受，同时还要提升专业技能。

　　当他做“情系母校”志愿服务时，他考虑到母校高中生活与大学的不同，设身处地地为母校同学们准备适合的讲座和教案。同时，他安排志愿者培训会，请来专业老师讲解如何做一场讲座，提升志愿者们的专业素养。当他作为紫荆信箱志愿者时，曾收到一封只有一句话的信, 信上写着：“今天天色很暗，看不到星星。”即使只有一句话，他也试图了解对方的心情，从对方的视角回复，用同样的方式写出合适的回信。志愿应该考虑对方的需求，不是自己想干什么就干什么，而是别人需要什么，这才是为他人服务最大的意义。

志愿是薪火相传

　　董华星认为志愿活动需要延续，需要薪火相传。志愿是自己点一把火，把整个火把递给继承者，让志愿精神和这火把永远传递下去、继承下去。他说志愿活动需要积累与总结，每个步伐都是有意义的，坚定的。

　　“‘志’与‘愿’两个字，都有一颗心，当心和心靠近，我们的脉搏更加强劲。”董华星用这句歌词表达了自己对志愿活动理解，志愿是一种正能量，它需要传承，需要更多人去认识与了解。

供稿：校团委志愿中心 编辑：襄桦